Politique de Confidentialité de www.florecartier.com
Dernière mise à jour : 31/10/2024
Chez Flore Cartier (ci-après « Nous » ou « le Site »), la confidentialité de vos données est une priorité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site internet www.florecartier.com. En accédant au site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations Collectées
Nous collectons différents types d’informations afin de vous fournir une expérience optimale :
Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, informations de paiement et tout autre renseignement fourni directement par vous lors de l'achat d'un produit, de la prise d'un rendez-vous ou de l'inscription à un programme en ligne.
Informations sur l'utilisation : données de navigation, adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites, etc.
Autres informations : toute information que vous choisissez de nous transmettre volontairement, comme des réponses à des sondages ou des avis sur nos produits et services.
2. Utilisation des Données Collectées
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
Fournir nos services : pour la gestion des commandes, la facturation, l'envoi des produits et des confirmations d'achat, ainsi que pour l’organisation des rendez-vous de soins énergétiques en ligne.
Communiquer avec vous : pour envoyer des informations importantes, comme des confirmations de commande, des rappels de rendez-vous ou des mises à jour de nos services et produits.
Marketing et promotion : avec votre consentement, pour vous informer de nos offres, nouveaux produits, programmes, ebooks, et formations.
Amélioration de nos services : pour analyser et améliorer le contenu, la mise en page et les services offerts par le site.
3. Partage des Informations
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers non affiliés, sauf dans les cas suivants :
Prestataires de services : nous travaillons avec des partenaires tiers (par exemple, pour le traitement des paiements, l'expédition et le stockage des données) qui peuvent avoir accès à certaines données nécessaires pour fournir leurs services.
Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou pour répondre à une demande légale valide.
4. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique ou pour satisfaire aux exigences légales.
5. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, et l'accès non autorisé. Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisé.
6. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
Accès et rectification : vous pouvez accéder et corriger vos informations personnelles à tout moment.
Retrait du consentement : vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données, dans la mesure où ce traitement repose sur votre consentement.
Suppression des données : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si leur conservation est requise par la loi.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : florecartier@gmail.com
7. Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements seront affichés sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : florecartier@gmail.com